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IP語音對講產(chǎn)品在建設(shè)銀行柜員機(jī)的應(yīng)用
發(fā)布于 2015/1/8




一、項目背景介紹:

    博昊威爾IP語音對講產(chǎn)品成功應(yīng)用于四川省建設(shè)銀行的監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺,POHOVER為四川天翼(電信)提供OEM生產(chǎn)。該平臺為整個四川建設(shè)銀行提供了視頻監(jiān)控和ATM機(jī)語音報警對講業(yè)務(wù),整個平臺具有視音頻高清化、立體化、跨區(qū)域聯(lián)動、多安放系統(tǒng)聯(lián)動、信息共享化、智能化主動防范等特點。

   語音模塊的加入,提高了省建設(shè)銀行監(jiān)控系統(tǒng)的互動性,ATM用戶可以在取款現(xiàn)場利用POHOVER對講”設(shè)備與建行監(jiān)控中心的工作人員進(jìn)行語音對講,同時,監(jiān)控中心的監(jiān)控視頻轉(zhuǎn)向用戶,實現(xiàn)圖像和語音的立體交互。

    用戶無需用自己的手機(jī)撥打建行的求助電話,提高了用戶在使用建設(shè)ATM的滿意度,減少不法分子對建行ATM客戶的覬覦。

語音對講系統(tǒng)系統(tǒng)整體架構(gòu)基于國際通用的IPSIP通信協(xié)議,只需將終端接入局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),無需重新布線,即可快速構(gòu)建一個基于IP網(wǎng)絡(luò)的對講系統(tǒng)。

   該產(chǎn)品的語音的編碼、傳輸均為數(shù)字化系統(tǒng),徹底解決了傳輸距離有限,易受干擾、點位容量小、維護(hù)復(fù)雜等問題。在本公司的平臺下,可將自助銀行緊急求助、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)無縫對接、聯(lián)動,實現(xiàn)語音、視頻的視頻和音頻的互動交流。


二、“博昊威爾IP對講”主要特點如下:

   基于IP以太網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可實現(xiàn)跨越Internet的遠(yuǎn)程廣播尋呼。有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的地方就可以實現(xiàn)對講, 構(gòu)筑更廣闊范圍的語音通訊系統(tǒng);語音對講基于SIP交換;無限擴(kuò)容;對講網(wǎng)絡(luò)可以利用現(xiàn)有辦公網(wǎng)絡(luò),不需要單獨布線組網(wǎng),節(jié)約布線成本;

   采用數(shù)字DSP回聲消除音頻處理技術(shù),通話音質(zhì)清晰、全雙工通話;采用高效語音編碼技術(shù)使音質(zhì)清晰流暢,占用網(wǎng)絡(luò)帶寬極小;特殊的語音播報本機(jī)IP地址便于維護(hù)管理;方便的中文WEB管理模式;支持SNMP網(wǎng)管,實現(xiàn)批量化對講機(jī)的遠(yuǎn)程管理;通話保密,防止竊聽;

   客戶出險時只需按一緊急呼叫鍵,即可直接與安保中心通話,中心即可與客戶進(jìn)行語音對講,并通過視頻看見客戶的狀態(tài)。客戶緊急求助、銀行客服電話和視頻監(jiān)控三個系統(tǒng)無縫對接。

    支持IBMS集成系統(tǒng),全面實現(xiàn)優(yōu)化控制和管理, IBMS把各種子系統(tǒng)集成為一個有機(jī)的統(tǒng)一系統(tǒng),其接口界面標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。1、集中的管理:全面掌握設(shè)備的實時狀態(tài)、報警和故障;2、數(shù)據(jù)的共享:通過IBMS集成系統(tǒng)聯(lián)通不同通訊協(xié)議的智能化設(shè)備,實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的信息共享和協(xié)同工作,例如:消防報警時,通過聯(lián)動功能實現(xiàn)視頻現(xiàn)場的自動顯示,動力設(shè)備的斷電檢測,門禁的開啟控制等;對講機(jī)有開關(guān)量輸出,可外接其它報警等聯(lián)動設(shè)備;系統(tǒng)設(shè)備已預(yù)置了與門禁、報警、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的聯(lián)動接口。可通過紅外等觸發(fā)呼叫,變被動為主動方式,用作報警監(jiān)聽系統(tǒng)。


三、系統(tǒng)基本組成部分

●SIP服務(wù)器;
●對講機(jī);
●中心對講機(jī):可以是PC或?qū)χv機(jī);
●大型項目配備平臺管理軟件實現(xiàn)對整個智能化系統(tǒng)統(tǒng)一管理。

四、系統(tǒng)拓?fù)鋱D:



五、主要優(yōu)點:


1.電信級產(chǎn)品,支持無限擴(kuò)容。
2.支持局域網(wǎng)環(huán)境,支持廣域的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
3.不銹鋼外殼,安裝后,所有線纜均可隱藏在殼內(nèi),體現(xiàn)真正的防暴力破壞。
4.語音對講基于SIP交換技;無限擴(kuò)容;
5.采用數(shù)字音頻處理技術(shù),全雙工通話;
6.內(nèi)置2W揚(yáng)聲器,免提通話,采用DSP回聲消除功能,通話音質(zhì)清晰洪亮。
7.基于IP以太網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的地方就可以實現(xiàn)對講, 構(gòu)筑更廣闊范圍的語音通訊系統(tǒng);
8.對講網(wǎng)絡(luò)可以利用現(xiàn)有辦公網(wǎng)絡(luò),不需要單獨布線組網(wǎng),節(jié)約布線成本;
9.通話保密,防止竊聽;
10.可通過紅外等觸發(fā)呼叫,變被動為主動方式,用作報警監(jiān)聽系統(tǒng);
11.方便的中文WEB管理模式;
12.有開關(guān)量輸出,可外接其它報警等聯(lián)動設(shè)備;
13.支持SNMP網(wǎng)管,實現(xiàn)批量化對講機(jī)的遠(yuǎn)程管理;
14.可以遠(yuǎn)程批量升級
15.一路報警信號輸入,一路報警信號輸出。可以控制警燈、門鎖等外圍設(shè)備
16.支持IBMS集成系統(tǒng)



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